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Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos no website www.yatra.pt, e como podes gerir as tuas preferências.
Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei n.º 58/2019 e a Lei n.º 41/2004, garantindo transparência, consentimento livre e possibilidade de recusa a qualquer momento.

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visitas um website.
Servem para melhorar a experiência do utilizador, lembrar preferências, analisar padrões de utilização e, em alguns casos, personalizar conteúdos e anúncios.

2. Que Tipos de Cookies Utilizamos

No website da YATRA, usamos diferentes tipos de cookies com finalidades distintas:

a) Cookies Essenciais (ou Necessários)

São indispensáveis para o funcionamento do website e para permitir funções básicas como navegação, autenticação ou preenchimento de formulários.

Estes cookies não requerem consentimento e não podem ser desativados no nosso sistema.

Exemplos:

• Cookies de sessão (Systeme.io)

• Cookies de segurança e autenticação

b) Cookies de Desempenho e Análise

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorar o conteúdo e a usabilidade.
São ativados apenas com o teu consentimento.

Exemplos:

• Google Analytics – mede tráfego, origem de visitas e comportamento no site.

• Systeme.io Analytics – estatísticas básicas de navegação e conversões.

c) Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para exibir anúncios relevantes com base nos teus interesses e medir a eficácia das nossas campanhas.
São definidos por parceiros externos e requerem consentimento explícito.

Exemplos:

• Meta Pixel (Facebook / Instagram) – mede conversões e otimiza campanhas de publicidade.

• Google Ads Remarketing – mostra anúncios personalizados noutros sites.

d) Cookies de Funcionalidade (Opcional)

Melhoram a personalização, permitindo lembrar preferências, idioma ou localização.
Podem ser ativados ou desativados livremente nas tuas definições de cookies.

3. Como Obtemos o Teu Consentimento

Ao visitar o nosso site pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que:

• Explica de forma clara as categorias de cookies utilizadas;

• Permite aceitar todos, rejeitar todos ou personalizar preferências;

• Regista a tua escolha (com data e hora) para cumprimento legal.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento clicando em “Gerir Cookies” no rodapé do site.

Nenhum cookie não essencial é colocado antes de dares o teu consentimento.

4. Como Gerir ou Desativar Cookies

Podes controlar e/ou eliminar cookies diretamente nas definições do teu navegador.
Abaixo estão links para instruções dos principais navegadores:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

Podes também retirar ou alterar o teu consentimento através do botão de preferências de cookies no nosso site.

5. Dados Pessoais e Privacidade

Alguns cookies (como os de marketing ou análise) podem recolher dados que são considerados pessoais (por exemplo, endereços IP ou identificadores únicos).
Nesses casos, aplicam-se também as regras da nossa Política de Privacidade.

Os dados recolhidos através de cookies são tratados de forma agregada e anónima sempre que possível, e nunca vendidos ou partilhados com terceiros sem base legal adequada.

6. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações legais ou técnicas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

7. Contactos

Se tiveres dúvidas sobre o uso de cookies ou o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos:
📧 [ADICIONAR EMAIL DE PRIVACIDADE]
📍 [Morada completa da YATRA]
📞 [Telefone]

Nota Legal

Esta política cumpre integralmente:

• Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)

• Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (execução do RGPD em Portugal)

• Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (privacidade nas comunicações eletrónicas)